Supporto

Invia un'e-mail a durukan.emre93@gmail.com. Includi la versione dell'app (Impostazioni → Guida e informazioni → Versione) e, se utile, un rapporto diagnostico esportato da Impostazioni. Non inviare mai password o chiavi private.

L'app include anche la guida offline in Impostazioni → Utilizzo di Shellkite.

Connessione

Di cosa ho bisogno per connettermi a un server?

L'indirizzo del server, la porta SSH, il nome utente e un metodo di autenticazione da parte dell'amministratore: una password, una chiave privata o richieste del server come un codice monouso.

Shellkite dice che l'identità del server è cambiata

Shellkite si ferma prima di inviare qualsiasi credenziale. Annulla e chiedi all'amministratore del server se la chiave host è stata sostituita. Confronta l'impronta digitale SHA-256 tramite un canale affidabile separato. Shellkite non sostituisce mai automaticamente una chiave ricordata.

Perché la mia connessione si è chiusa quando ho lasciato l'app?

Le connessioni ai terminali e ai file si chiudono quando Shellkite passa in background. Riconnettiti al tuo ritorno; l'input precedente non viene inviato nuovamente.

File

Come posso sostituire un file sul server?

Scegli i file da caricare, quindi Controlla le destinazioni. La sostituzione di un file esistente richiede una scelta esplicita e il supporto del server per la sostituzione atomica. Se il server non lo supporta, carica il file con un nome diverso.

Un caricamento è stato interrotto

Riconnettiti a File e scegli Controlla i file remoti prima di riprovare. Shellkite controlla la destinazione e il file temporaneo e rimuove solo un file temporaneo che ha verificato.

Chiavi

Quali file di chiavi sono supportati?

Genera una chiave Ed25519 o importa una chiave privata OpenSSH Ed25519 o RSA (2048–8192 bit). I file OpenSSH crittografati utilizzano bcrypt e AES-256-CTR. I file PEM, PKCS#8 e PPK non sono supportati. Aggiungi tu stesso la chiave pubblica al tuo server.

Sto cambiando dispositivo

Le password salvate e le chiavi private sono solo per il dispositivo e non vengono spostate nel backup. Esporta prima un backup di chiave privata crittografata e conserva la sua passphrase separatamente. Dopo il ripristino, inserisci nuovamente le password, reimporta le chiavi e verifica nuovamente le impronte digitali del server.

Shellkite Pro

Cosa include Pro?

Pro è un acquisto una tantum che aggiunge server salvati illimitati, fino a otto terminali live, due terminali affiancati su schermi ampi, modifica e inserimento di snippet e quattro temi terminali aggiuntivi. La versione gratuita include un server salvato, un terminale live, SFTP, gestione delle chiavi e blocco delle app.

Come posso ripristinare il mio acquisto?

Apri Impostazioni → Pro e scegli Ripristina gli acquisti con l'account Apple che ha acquistato Pro. Un acquisto in sospeso, ad esempio uno in attesa dell'approvazione di Chiedi di acquistare, sblocca Pro solo dopo l'approvazione.

I tuoi dati

Come posso cancellare i miei dati?

Impostazioni → Elimina tutti i dati locali rimuove server, credenziali salvate, snippet, impostazioni, diagnostica e file temporanei dal dispositivo. Rimangono i file remoti e le copie esportate. Vedi politica sulla riservatezza.